2011年4月17日 星期日

Movie 【送行者~禮儀師的樂章】觀後感

今天下午難得有段清閒,老爸來過夜突然下午想看看電影,剛好蘋果「網樂通」突然給它一直更新不成功,只好翻找電腦存檔@@,剛好發現了這部講了好久想看的電影【送行者~禮儀師的樂章】,就來給它趕快看看囉^ ^。
故事大綱在敘述主角因為突然失業,回到家鄉找工作,因緣際會下加入了「入殮師」的行業,訴說著主角自己對這個行業從完全沒有認識到認同,甚至最終反轉了周遭不認同的妻子與朋友,也成功傳達了這個行業的意義。
送行者

故事的細節比爾認為大說數的人應該都知道囉^ ^,或是想知道的不仿有機會自己品嚐品嚐。而比爾在這部片之中,看到的不只是對於"喪葬"這個行業的觀點與甘苦,比爾看到更廣泛的是傳達對於職場的認同感
就像故事中的段落,主角本身對於行業需要這樣的接觸"大體",起初也是難以接受,甚至感到噁心;但當他仔細的看到社長在為喪家服務的當下,是那麼的慎重與肅穆,傳達對於已逝者的敬意,也感染了在場的所有人,讓主角明白體會這個行業的意義,於是從認同出發,同樣用心在執業的當下,讓旁人感受到其用心與本業的用意。
也因為這樣,原先主角妻子與朋友知道主角處在這樣的行業時鄙棄的態度,到真正當面接觸之後的感受,轉而表達深切的感恩,這也是認同的成功傳達。
從這個想法,突然不禁讓比爾想到某些服務業也常會有這樣的難處,例如傳、直銷或是保險業等,常常會讓接觸到的人第一時間有先許的反彈,不自覺認為會受到強迫推銷或是死殘爛打的感覺,但其實比爾就對這部片的觀點來看,其實沒錯,只要推銷、服務人員能夠清楚明白自己的用意與出發點,能夠明確傳達自己為對方服務的心意,以被服務者的角度出發來,這樣就能讓對方深切感受到自己的心意,想必會是促進成功行銷的絕佳捷徑。
明確的職場認同感,應當可以讓執業者清楚明白自己的定位與作為的方向,更能對於自己的工作角色樂此不疲;同時也自然可以讓被服務者感受到執業者的用心與服務品質。祝福各位都能找到自己認同也願意投入的工作,創造自我也熱在其中的工作環境囉!

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